Η iHerb είναι μια Αμερικανική εταιρεία που εξυπηρετεί πελάτες παγκοσμίως από το 1996 και αποστέλλει σε πάνω από 180 διαφορετικές χώρες! Όλες οι παραγγελίες iHerb αποστέλλονται απευθείας από τα κέντρα διεκπεραίωσης παραγγελιών μας στις ΗΠΑ, που βρίσκονται στην Καλιφόρνια, το Ιλινόις και την Πενσιλβανία, και διεθνώς, στη Νότια Κορέα και το Χονγκ Κονγκ.
Γενικές πληροφορίες
Λόγω των διακυμάνσεων της συναλλαγματικής ισοτιμίας, σε παραγγελίες με αξία πολύ κοντά στο αφορολόγητο όριο ενδέχεται να επιβληθούν Δασμοί και Φόροι καθώς η συναλλαγματική ισοτιμία μπορεί να διαφέρει από την ημερομηνία παραγγελίας έως την ημερομηνία εκτελωνισμού.
Επικοινωνήστε με το τοπικό τελωνείο σας για να δείτε εάν μπορείτε να εισαγάγετε τα είδη και εάν απαιτούνται πρόσθετες άδειες ή εγκρίσεις.
Πληροφορίες τελωνείου
Για πληροφορίες σχετικά με τελωνεία, εισαγωγικούς δασμούς κ.λπ., επισκεφθείτε: Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων, Γενική Διεύθυνση Φορολογίας και Τελωνειακής Ένωσης.
Αποστολή
Όλες οι παραγγελίες της iHerb αποστέλλονται στη χώρα σας από τις αποθήκες μας στις ΗΠΑ μέσω αερομεταφοράς.
Το παράθυρο εκτιμώμενης παράδοσης που παρέχεται από την iHerb αντικατοπτρίζει τις περισσότερες τυπικές παραδόσεις. Ωστόσο, ορισμένες παραγγελίες ενδέχεται περιστασιακά να υπόκεινται σε μεγαλύτερο χρόνο παράδοσης λόγω καθυστέρησης στις αερομεταφορές, τελωνειακών κρατήσεων ή οποιωνδήποτε άλλων απρόβλεπτων επιπλοκών εκτός του ελέγχου της iHerb.
Από την 1η Ιουλίου 2021, η ΕΕ κατάργησε την απαλλαγή από τον ΦΠΑ των αποστολών χαμηλής αξίας, για αποστολές αγαθών ίσης ή μικρότερης των 22 € αξίας προς την ΕΕ από χώρες εκτός ΕΕ, βάσει της ημερομηνίας αφίξεως. Από την 1η Ιουλίου 2021, με βάση την ημερομηνία παραγγελίας, η iHerb είναι εγγεγραμμένη στο Import-One-Stop-Shop (IOSS) και θα εισπράττει, θα δηλώνει και θα καταβάλλει τον ΦΠΑ στις φορολογικές αρχές για τις εξ αποστάσεως πωλήσεις εισαγόμενων αγαθών αξίας που δεν υπερβαίνει τα 150 €.
Όλες οι παραγγελίες που αποστέλλονται από αυτήν την εταιρεία αποστολών εκτελωνίζονται στην Ολλανδία και θα υπόκεινται στους κανονισμούς εισαγωγής και φορολόγησης της Ολλανδίας.
Για ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή παραγγελιών από την Ταχυδέμα, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Ταχυδέμα στο https://www.taxydema.gr/index.html ή στο +30 210 2560000
Περιορισμοί
Στην iHerb, σεβόμαστε τους κανόνες και τους κανονισμούς κάθε κυβέρνησης και καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να αποκλείσουμε απαγορευμένα προϊόντα από τον ιστότοπό μας. Ωστόσο, οι κανονισμοί ενδέχεται να αλλάζουν συχνά και ως εκ τούτου συνιστούμε στους πελάτες να εφαρμόζουν δέουσα επιμέλεια για να διασφαλίζουν ότι τα προϊόντα που εισάγουν επιτρέπονται στη χώρα σας. Δείτε επίσης τους Όρους Χρήστης της iHerb.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Πατήστε εδώ για να συνδεθείτε με την εξυπηρέτηση πελατών της iHerb.
