Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 5 Αυγούστου 2021
Η iHerb, LLC. και οι θυγατρικές της, συμπεριλαμβανομένης της iHerb Netherlands BV ( συλλογικά, «iHerb»), σέβονται τις ανησυχίες σας σχετικά με το απόρρητο. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τους τύπους προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε σχετικά με άτομα μέσω του ιστότοπού μας και των εφαρμογών μας για κινητά (συλλογικά, οι «Υπηρεσίες»), τον τρόπο με τον οποίο ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες, σε ποιους ενδέχεται να τις κοινοποιήσουμε και τις επιλογές που είναι διαθέσιμες σχετικά με τη χρήση των πληροφοριών από εμάς. Η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει επίσης τα μέτρα που λαμβάνουμε για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών, το χρονικό διάστημα που τις διατηρούμε και τον τρόπο με τον οποίο μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας τα άτομα σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας και να ασκήσουν τα δικαιώματά τους.
Κάντε κλικ σε έναν από τους παρακάτω συνδέσμους για να μεταβείτε στην αντίστοιχη ενότητα:
Οι κανόνες προστασίας δεδομένων και απορρήτου διαφέρουν παγκοσμίως. Για αυτόν τον λόγο, και σε ορισμένες περιπτώσεις, πρέπει να αλλάξουμε τις πρακτικές απορρήτου μας λόγω συγκεκριμένων νομικών απαιτήσεων στις χώρες όπου δραστηριοποιούμαστε.
Αυτό το έγγραφο ενδέχεται να περιλαμβάνει ορισμένες πληροφορίες που αφορούν συγκεκριμένες κατηγορίες χρηστών, για παράδειγμα, κατοίκους της Καλιφόρνια. Επιπλέον, όπου οι πρακτικές μας για την προστασία δεδομένων και το απόρρητο διαφέρουν από αυτές που περιγράφονται σε αυτό το έγγραφο λόγω τοπικών νομικών απαιτήσεων, μπορούμε επίσης να καταρτίσουμε ξεχωριστές Πολιτικές Απορρήτου.
Επιπλέον, εάν υποβάλετε αίτηση για μια θέση εργασία σε εμάς, ανατρέξτε στην Ειδοποίηση Απορρήτου Καριέρας μας.
Σε σχέση με τη χρήση των Υπηρεσιών, ενδέχεται να μας παρέχετε προσωπικά στοιχεία με διάφορους τρόπους. Οι τύποι προσωπικών πληροφοριών που λαμβάνουμε περιλαμβάνουν:
Δεν είστε υποχρεωμένοι να παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, αλλά, εάν επιλέξετε να μην το κάνετε, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας προσφέρουμε ορισμένες Υπηρεσίες και σχετικές λειτουργίες.
Θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που λαμβάνουμε μέσω των Υπηρεσιών, όπως απαιτείται, για να εκπληρώσουμε τη συμβατική μας υποχρέωση να σας παρέχουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που ζητάτε και να σας παραδώσουμε τα προϊόντα που παραγγείλατε (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της μεταφοράς και του εκτελωνισμού μέσω συνδεδεμένων τρίτων παρόχων υπηρεσιών).
Επίσης θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που λαμβάνουμε μέσω των Υπηρεσιών εάν έχουμε έννομο συμφέρον να το πράξουμε, συμπεριλαμβανομένης της υποστήριξης των ακόλουθων λειτουργιών και δραστηριοτήτων:
Επιπλέον, θα χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να σας στέλνουμε ενημερωτικά δελτία υγείας, email, SMS, ειδοποιήσεις push και ειδοποιήσεις εντός εφαρμογής σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τις εκπτώσεις και τις ειδικές προσφορές μας, εάν εγγραφείτε για να τα λαμβάνετε και δεν έχετε επιλέξει να εξαιρεθείτε. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για την προβολή διαφημίσεων για τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τις εκπτώσεις και τις ειδικές προσφορές μας μέσω των ιστότοπων ή των δικτύων του Facebook και της Google. Για παράδειγμα, αν βρίσκεστε στο Facebook, ενδέχεται να δείτε τις διαφημίσεις μας στην πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης ή, αν συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Google, ενδέχεται να δείτε τις διαφημίσεις μας καθώς χρησιμοποιείτε τη μηχανή αναζήτησης Google, το Instagram, το Facebook, το Facebook Audience Network, το YouTube, το Gmail και το Google Display Network, καθώς αυτά τα τρίτα μέρη θα αντιστοιχίσουν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας με εσάς. Στο βαθμό που προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αντιταχθείτε στη χρήση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για διαφημιστικούς σκοπούς, όπως ορίζεται στην ενότητα Δικαιώματα και Επιλογές παρακάτω.
Ενδέχεται να συνδυάσουμε πληροφορίες που λαμβάνουμε σχετικά με εσάς μέσω των ιστότοπών μας με πληροφορίες που λαμβάνονται μέσω των εφαρμογών μας για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που λαμβάνουμε με άλλους τρόπους για τους οποίους παρέχουμε συγκεκριμένη ειδοποίηση κατά τη στιγμή της συλλογής ή με άλλο τρόπο με τη συγκατάθεσή σας.
Όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας ή ανοίγετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας, ενδέχεται να λάβουμε ορισμένες πληροφορίες με αυτοματοποιημένα μέσα, όπως cookies προγράμματος περιήγησης, Flash cookies, τοπική αποθήκευση, web beacons και pixel, JavaScript, αναγνωριστικά συσκευών, αρχεία καταγραφής διακομιστή και άλλες τεχνολογίες. Οι πληροφορίες που λαμβάνουμε με αυτόν τον τρόπο ενδέχεται να περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP της συσκευής σας, το όνομα τομέα, τα αναγνωριστικά που σχετίζονται με τις συσκευές σας, τον τύπο και τα χαρακτηριστικά της συσκευής και του λειτουργικού συστήματος, τα χαρακτηριστικά του προγράμματος περιήγησης ιστού, τις προτιμήσεις γλώσσας, τα δεδομένα διαδρομής περιήγησης(clickstream), τις αλληλεπιδράσεις σας με τις Υπηρεσίες μας (όπως οι ιστοσελίδες που επισκέπτεστε, οι σύνδεσμοι στους οποίους κάνετε κλικ και οι λειτουργίες που χρησιμοποιείτε), τις σελίδες που σας οδήγησαν ή σας παρέπεμψαν στις Υπηρεσίες μας, τις ημερομηνίες και τις ώρες πρόσβασης στις Υπηρεσίες μας και άλλες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών μας από εσάς. Ενδέχεται επίσης να λάβουμε τη γεωγραφική τοποθεσία της συσκευής σας και άλλες πληροφορίες σχετικές με την τοποθεσία σας μέσω σημάτων GPS, Bluetooth, WiFi και άλλων τεχνολογιών για ορισμένους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω, όπως για την παροχή σε εσάς τον Υπηρεσιών μας. Η συσκευή σας ενδέχεται να εμφανίσει μια ειδοποίηση όταν οι Υπηρεσίες επιχειρήσουν να συλλέξουν την ακριβή γεωγραφική σας τοποθεσία.
Ένα «cookie» είναι ένα αρχείο κειμένου που στέλνουν οι ιστότοποι στον υπολογιστή ενός επισκέπτη ή σε άλλη συσκευή συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο για να αναγνωρίσουν μοναδικά το πρόγραμμα περιήγησης του επισκέπτη ή να αποθηκεύσουν πληροφορίες ή ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησης. Τα cookies μπορούν να οριστούν είτε απευθείας από τον ιστότοπο που επισκέπτεται ένας χρήστης («cookies πρώτου μέρους») είτε από έναν τομέα διαφορετικό από τον ιστότοπο που επισκέπτεται ο χρήστης («cookies τρίτων»). Ένα «Flash cookie», γνωστό και ως τοπικό κοινόχρηστο αντικείμενο, λειτουργεί όπως ένα web cookie για να εξατομικεύσει την εμπειρία ενός χρήστη σε ιστότοπους που χρησιμοποιούν το Adobe Flash Player. Ένα «web beacon», γνωστό και ως ετικέτα Διαδικτύου, ετικέτα εικονοστοιχείου ή clear GIF, συνδέει ιστοσελίδες με διακομιστές ιστού και τα cookies τους και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη μετάδοση πληροφοριών που συλλέγονται μέσω cookies πίσω σε έναν διακομιστή ιστού. Εμείς και οι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών μας ενδέχεται να χρησιμοποιούμε beacon σε email για να μας βοηθήσουν να παρακολουθούμε τα ποσοστά απόκρισης, να προσδιορίζουμε πότε γίνεται πρόσβαση ή προώθηση των μηνυμάτων μας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας και για άλλους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω.
Οι Υπηρεσίες χρησιμοποιούν τους ακόλουθους τύπους cookies και παρόμοιες τεχνολογίες:
Χρησιμοποιούμε τα απαραίτητα cookies για να βοηθήσουμε στη λειτουργία των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων (1) της ταυτοποίησης σας μόλις συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, (2) της παρακολούθησης των προτιμήσεων που καθορίζετε κατά τη χρήση των Υπηρεσιών και (3) της διαχείρισης της ασφάλειας των Υπηρεσιών.
Οι Υπηρεσίες μας χρησιμοποιούν επίσης cookies για την εξατομίκευση του περιεχομένου των Υπηρεσιών με βάση τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς και υποστηρίζουν ορισμένες υπηρεσίες τρίτων για την παροχή βελτιωμένης λειτουργικότητας, όπως για την ενεργοποίηση βίντεο που δημοσιεύονται στις Υπηρεσίες από το YouTube. Αυτές οι λειτουργίες χρησιμοποιούν cookies τρίτων (π.χ. cookies YouTube) που τοποθετούνται απευθείας στη συσκευή σας από υπηρεσίες τρίτων μερών. Οι πρακτικές απορρήτου αυτών των τρίτων μερών, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών σχετικά με τις πληροφορίες που ενδέχεται να συλλέγουν για εσάς, διέπονται από τις ειδοποιήσεις απορρήτου αυτών των μερών, τις οποίες σας συνιστούμε να διαβάσετε.
Μέσω των Υπηρεσιών μας, ενδέχεται να λάβουμε προσωπικά στοιχεία σχετικά με τις διαδικτυακές σας δραστηριότητες με την πάροδο του χρόνου και σε εφαρμογές, ιστότοπους, συσκευές και άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες τρίτων. Στις Υπηρεσίες μας, χρησιμοποιούμε υπηρεσίες διαδικτυακής ανάλυσης τρίτων, όπως αυτές της Google Analytics. Οι πάροχοι υπηρεσιών που παρέχουν αυτές τις υπηρεσίες ανάλυσης χρησιμοποιούν αυτοματοποιημένες τεχνολογίες για τη συλλογή δεδομένων (όπως διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διευθύνσεις IP, cookies και άλλα αναγνωριστικά συσκευών) με σκοπό την αξιολόγηση, για παράδειγμα, της χρήσης των Υπηρεσιών μας και τη διάγνωση τεχνικών προβλημάτων. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το Google Analytics, επισκεφθείτε τη διεύθυνση http://www.google.com/analytics/learn/privacy και για να εξαιρεθείτε από την παρακολούθηση από το Google Analytics σε όλους τους ιστότοπους, επισκεφθείτε τη διεύθυνση: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Επιπλέον, οι Υπηρεσίες μας χρησιμοποιούν cookies ανάλυσης FullStory και παρόμοιες τεχνολογίες (τοπική αποθήκευση) για τη συλλογή τεχνικών πληροφοριών από τη συσκευή σας (όπως διεύθυνση IP, τύπο συσκευής και λειτουργικού συστήματος, πρόγραμμα περιήγησης και γεωγραφική θέση κατά προσέγγιση με βάση τη διεύθυνση IP της συσκευής σας), καθώς και πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας με τις Υπηρεσίες μας (όπως δεδομένα clickstream, περιήγησης και πληκτρολόγησης, καθώς και τη διεύθυνση URL παραπομπής και τη διάρκεια της περιόδου σύνδεσης). Αυτές οι πληροφορίες μας επιτρέπουν να αναδημιουργήσουμε τις συνεδρίες σας, ώστε να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, να αντιμετωπίσουμε προβλήματα και να διαχειριστούμε και να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες μας.
Μέσω των Υπηρεσιών μας, τόσο εμείς όσο και ορισμένα τρίτα μέρη ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τις διαδικτυακές σας δραστηριότητες, με σκοπό να σας παρέχουμε διαφημίσεις σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες προσαρμοσμένες στα ατομικά σας ενδιαφέροντα. Καθώς συμμετέχουμε σε διαφημιστικά δίκτυα, ενδέχεται να δείτε τις διαφημίσεις μας σε άλλους ιστότοπους ή εφαρμογές για κινητά. Τα διαφημιστικά δίκτυα μάς επιτρέπουν να στοχεύουμε τα μηνύματά μας στους χρήστες λαμβάνοντας υπόψη δημογραφικά δεδομένα, τα ενδιαφέροντα που έχουν συναχθεί από τους χρήστες και το περιβάλλον περιήγησης. Αυτά τα δίκτυα παρακολουθούν τις διαδικτυακές δραστηριότητες των χρηστών με την πάροδο του χρόνου, συλλέγοντας πληροφορίες μέσω αυτοματοποιημένων μέσων, όπως μέσω της χρήσης cookies του προγράμματος περιήγησης, web beacons, αναγνωριστικών συσκευών, αρχείων καταγραφής διακομιστή, web beacons και άλλων παρόμοιων τεχνολογιών. Τα δίκτυα χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες για να εμφανίζουν διαφημίσεις που μπορεί να είναι προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντα των ατόμων, για να παρακολουθούν τα προγράμματα περιήγησης ή τις συσκευές των χρηστών σε πολλούς ιστότοπους και εφαρμογές και για να δημιουργούν ένα προφίλ της διαδικτυακής περιήγησης και των δραστηριοτήτων χρήσης εφαρμογών των χρηστών. Οι πληροφορίες που μπορεί να συλλέγονται από τα διαφημιστικά μας δίκτυα περιλαμβάνουν δεδομένα σχετικά με τις επισκέψεις των χρηστών σε ιστότοπους και εφαρμογές που συμμετέχουν στα σχετικά διαφημιστικά δίκτυα, όπως οι σελίδες ή οι διαφημίσεις που προβλήθηκαν και οι ενέργειες που πραγματοποιήθηκαν στους ιστότοπους ή τις εφαρμογές. Αυτή η συλλογή δεδομένων πραγματοποιείται τόσο στις Υπηρεσίες μας όσο και σε ιστότοπους και εφαρμογές τρίτων που συμμετέχουν στα διαφημιστικά δίκτυα. Αυτή η διαδικασία μας βοηθά επίσης να παρακολουθούμε την αποτελεσματικότητα των προσπαθειών μάρκετινγκ που κάνουμε.
Για να μάθετε πώς να εξαιρεθείτε από τις διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων μέσω διαφημιστικών δικτύων στις Η.Π.Α., επισκεφθείτε τις ιστοσελίδες www.aboutads.info/choices και http://www.networkadvertising.org/choices/. Στην Ευρωπαϊκή Ένωση, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα www.youronlinechoices.eu.
Εάν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο («ΕΟΧ») ή στο Ηνωμένο Βασίλειο («ΗΒ»), στη Ρωσία ή στο Καζακστάν, μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη χρήση των cookies και παρόμοιων τεχνολογιών από εμάς, συμπεριλαμβανομένων των εταιρειών που χρησιμοποιούν cookies στις Υπηρεσίες μας, των μεμονωμένων cookies που χρησιμοποιούνται και της διάρκειάς τους, κάνοντας κλικ στο εικονίδιο «Προτιμήσεις Cookie» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας των Υπηρεσιών μας.
Στο βαθμό που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, πριν από την τοποθέτηση μη απαραίτητων cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών στη συσκευή σας, θα λάβουμε τη συγκατάθεσή σας και θα διατηρήσουμε την επιλογή σας για περίοδο έξι (6) μηνών. Εάν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο («ΕΟΧ») ή στο Ηνωμένο Βασίλειο («ΗΒ»), στη Ρωσία ή στο Καζακστάν, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας για τα cookies κάνοντας κλικ στο εικονίδιο «Προτιμήσεις Cookie» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας των Υπηρεσιών μας.
Μπορείτε επίσης να διακόψετε τη λήψη ορισμένων τύπων cookies στη συσκευή σας επιλέγοντας τις κατάλληλες ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας ιστού. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης ιστού θα σας ενημερώσουν πώς να σταματήσετε να δέχεστε νέα cookies προγράμματος περιήγησης, πώς να ειδοποιείστε όταν λαμβάνετε ένα νέο cookie προγράμματος περιήγησης και πώς να απενεργοποιήσετε τα υπάρχοντα cookies. Οι ακόλουθοι εξωτερικοί σύνδεσμοι θα εξηγήσουν πώς να διαχειρίζεστε τα cookies για τα πιο συνηθισμένα προγράμματα περιήγησης:
Για να μάθετε πώς να διαχειρίζεστε τα cookies για άλλα προγράμματα περιήγησης, κάντε κλικ στην επιλογή «βοήθεια» στο μενού του προγράμματος περιήγησής σας ή επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.allaboutcookies.org. [Τα Flash cookies συνήθως δεν μπορούν να ελεγχθούν, να διαγραφούν ή να απενεργοποιηθούν μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας και αντίθετα πρέπει να να τα διαχειρίζεστε μέσω των ρυθμίσεων του Adobe Flash Player.] Για να διαχειριστείτε τα Flash cookies, τα οποία ενδέχεται να χρησιμοποιούμε στον ιστότοπό μας κατά καιρούς, μπορείτε να μεταβείτε στη σελίδα υποστήριξης του Adobe Flash Player που είναι διαθέσιμη εδώ. Επιπλέον, οι ρυθμίσεις της κινητής σας συσκευής ενδέχεται να σας επιτρέπουν να απαγορεύσετε σε πλατφόρμες εφαρμογών για κινητά (όπως η Apple και η Google) να κοινοποιούν ορισμένες πληροφορίες που λαμβάνονται με αυτοματοποιημένα μέσα σε προγραμματιστές και φορείς εκμετάλλευσης εφαρμογών, όπως εμείς. Οι Υπηρεσίες μας δεν έχουν σχεδιαστεί για να ανταποκρίνονται σε σήματα «Αποτροπής καταγραφής» που λαμβάνονται από προγράμματα περιήγησης. Λάβετε υπόψη ότι χωρίς τα cookies ή άλλα αυτοματοποιημένα εργαλεία που χρησιμοποιούμε για τη συλλογή αυτού του τύπου δεδομένων, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες των Υπηρεσιών μας.
Οι Υπηρεσίες μας χρησιμοποιούν επίσης ένα chatbot για την παροχή αυτοματοποιημένης υποστήριξης πελατών. Ένα chatbot είναι ένα πρόγραμμα υπολογιστή που επικοινωνεί μαζί σας μέσω κειμένου σε μια ψηφιακή διεπαφή μηνυμάτων, χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη. Με απλά λόγια, αν κάνετε μια ερώτηση μέσω του chatbot μας, θα σας απαντήσει με τρόπο που μοιάζει με ανθρώπινη συμπεριφορά Το chatbot μας υποστηρίζεται από την Ada Support, έναν τρίτο πάροχο υπηρεσιών chatbot με έδρα τον Καναδά, ο οποίος παρέχει υπηρεσίες για λογαριασμό μας («Ada»). Η Ada χρησιμοποιεί μια αυτοματοποιημένη διαδικασία λήψης αποφάσεων, όταν αποφασίζει ποια είναι η σωστή απάντηση που θα σας δοθεί με βάση την ερώτησή σας, και θα λαμβάνει αρχεία καταγραφής μηνυμάτων και ονόματα χρήστη όταν αλληλεπιδράτε με το chatbot. Τα αρχεία καταγραφής μηνυμάτων περιέχουν πληροφορίες όπως λεπτομέρειες του λογαριασμού σας σε εμάς, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος χρήστη, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, του αριθμού τηλεφώνου και της διεύθυνσής σας, καθώς και οποιοδήποτε άλλο περιεχόμενο επιλέγετε να υποβάλετε όταν υποβάλλετε ένα ερώτημα υποστήριξης πελατών μέσω του chatbot. Η Ada θα διατηρήσει το περιεχόμενο αυτών των μηνυμάτων, μαζί με τις απαντήσεις σε αυτά τα μηνύματα και οποιοδήποτε αποτέλεσμα αυτών των μηνυμάτων. Οι πληροφορίες αυτές θα διατηρούνται για δώδεκα (12) μήνες και θα χρησιμοποιούνται μόνο για την παροχή υποστήριξης πελατών και τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών του chatbot. Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ, το Ηνωμένο Βασίλειο ή την Ελβετία, οι παραπάνω πληροφορίες θα διαβιβαστούν στην Ada στον Καναδά - μια χώρα που έχει αναγνωριστεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ελβετική Διοίκηση ως χώρα που παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων.
Δεν αποκαλύπτουμε προσωπικές πληροφορίες που λαμβάνουμε σχετικά με εσάς, εκτός από τις περιπτώσεις που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Θα κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία στις (1) θυγατρικές και συνεργάτες μας και (2) σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (όπως φιλοξενία ιστοσελίδων, επεξεργασία και εξουσιοδότηση πληρωμών, διεκπεραίωση παραγγελιών, μεταφορά, εκτελωνισμό, μάρκετινγκ, ανάλυση δεδομένων, υποστήριξη πελατών και πρόληψη απάτης) για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Δεν εξουσιοδοτούμε τους παρόχους υπηρεσιών μας να χρησιμοποιούν ή να αποκαλύπτουν τις πληροφορίες, εκτός εάν είναι απαραίτητο για την εκτέλεση υπηρεσιών εκ μέρους μας ή για τη συμμόρφωση με τις νομικές απαιτήσεις.
Ενδέχεται επίσης να δημοσιοποιήσουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς: (1) εάν είμαστε υποχρεωμένοι να το πράξουμε βάσει νόμου ή νομικής διαδικασίας (όπως δικαστική εντολή ή κλήτευση), (2) σε απάντηση αιτημάτων κυβερνητικών υπηρεσιών, όπως οι αρχές επιβολής του νόμου, (3) για την εδραίωση, άσκηση ή υπεράσπιση των νόμιμων δικαιωμάτων μας, (4) όταν θεωρούμε ότι η δημοσιοποίηση είναι απαραίτητη ή κατάλληλη για την αποτροπή σωματικής ή άλλης βλάβης ή οικονομικής απώλειας, (5) σχετίζεται με έρευνα για πιθανή ή πραγματική παράνομη δραστηριότητα, (6) σε περίπτωση που πουλήσουμε ή μεταβιβάσουμε το σύνολο ή μέρος της επιχείρησης ή των περιουσιακών μας στοιχείων (συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης αναδιοργάνωσης, διάλυσης ή εκκαθάρισης), ή (7) με άλλο τρόπο με τη συγκατάθεσή σας.
Ενδέχεται να μεταφέρουμε τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσάς σε παραλήπτες σε χώρες διαφορετικές από τη χώρα στην οποία συλλέχθηκαν αρχικά οι πληροφορίες. Αυτές οι χώρες ενδέχεται να μην έχουν τους ίδιους νόμους περί προστασίας δεδομένων με τη χώρα στην οποία παρείχατε αρχικά τις πληροφορίες. Όταν μεταφέρουμε τις πληροφορίες σας σε παραλήπτες σε άλλες χώρες (όπως οι ΗΠΑ), θα προστατεύουμε αυτές τις πληροφορίες όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου και θα συμμορφωνόμαστε με τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις που παρέχουν επαρκή προστασία για τη μεταφορά προσωπικών πληροφοριών σε παραλήπτες σε χώρες διαφορετικές από αυτήν στην οποία παρείχατε τις πληροφορίες, μεταξύ άλλων επιλέγοντας παρόχους υπηρεσιών που βρίσκονται σε χώρα που αναγνωρίζεται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ως χώρα που παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων ή εφαρμόζοντας κατάλληλες διασφαλίσεις βάσει των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, όπου ισχύουν. Με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας, μπορείτε να λάβετε αντίγραφο αυτών των μέτρων ασφαλείας επικοινωνώντας μαζί μας όπως αναφέρεται στην ενότητα «Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας» παρακάτω.
Η iHerb, LLC. είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με τις συμφωνίες ΕΕ-ΗΠΑ και Ελβετίας-ΗΠΑ. Πλαίσια Ασπίδας Προστασίας της Ιδιωτικής Ζωής που αναπτύχθηκαν από τις ΗΠΑ Υπουργείο Εμπορίου, και η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και ο Ελβετικός Ομοσπονδιακός Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων και Πληροφοριών, αντίστοιχα. Κάντε κλικ εδώ για να δείτε την Πολιτική Απορρήτου της Ασπίδας Προστασίας της Ιδιωτικής Ζωής για την ΕΕ/Ελβετία-ΗΠΑ Από τις 16 Ιουλίου 2020, δεν βασιζόμαστε πλέον στην Ασπίδα Προστασίας της Ιδιωτικής Ζωής για τη μεταφορά προσωπικών πληροφοριών στις ΗΠΑ.
Σας προσφέρουμε ορισμένες επιλογές σε σχέση με τις προσωπικές πληροφορίες που λαμβάνουμε για εσάς. Για παράδειγμα, εάν έχετε δημιουργήσει έναν λογαριασμό σε εμάς, μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας πραγματοποιώντας σύνδεση στον λογαριασμό σας και κάνοντας κλικ στις «Προτιμήσεις επικοινωνίας». Στο βαθμό που προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε επίσης να αντιταχθείτε στη χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών για διαφημιστικούς σκοπούς ή σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ και να διαγραφείτε από τις λίστες αλληλογραφίας μάρκετινγκ ακολουθώντας τον σύνδεσμο «Διαγραφή» στα μηνύματα ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου μας, στέλνοντας μήνυμα με τη λέξη STOP στον αριθμό σύντομου κωδικού από τον οποίο αποστέλλονται τα SMS μας ή επικοινωνώντας μαζί μας όπως ορίζεται στην ενότητα «Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας» παρακάτω. Στο μέλλον θα εφαρμόσουμε τις προτιμήσεις σας.
Στο βαθμό που προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε: (1) να ζητήσετε πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς, (2) να ζητήσετε να ενημερώσουμε, να διορθώσουμε, να τροποποιήσουμε ή να διαγράψουμε τις πληροφορίες σας, ή (3) να ζητήσετε τον περιορισμό της χρήσης των προσωπικών σας πληροφοριών από εμάς, επικοινωνώντας μαζί μας όπως ορίζεται στην ενότητα «Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας» παρακάτω.
Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ και στο Ηνωμένο Βασίλειο, στο βαθμό που προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε επίσης να αντιταχθείτε στη χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών σε ορισμένες περιπτώσεις στις οποίες χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες βάσει των έννομων συμφερόντων μας, όπως περιγράφεται παραπάνω. Επιπλέον, στο βαθμό που προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται να λάβετε, σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο με δυνατότητα ανάγνωσης από υπολογιστή, τις προσωπικές σας πληροφορίες που μας έχετε παράσχει βάσει της συγκατάθεσής σας ή σύμβασης της οποίας είστε μέρος. Έχετε το δικαίωμα να διαβιβάσετε αυτές τις πληροφορίες σε άλλη εταιρεία, όπου αυτό είναι τεχνικά εφικτό. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας όπως ορίζεται στην ενότητα Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας παρακάτω.
Εάν βρίσκεστε στη Βραζιλία, ενδέχεται επίσης να έχετε το δικαίωμα: (1) να λάβετε επιβεβαίωση ότι επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες, (2) να έχετε πρόσβαση στις πληροφορίες σας, (3) να διορθώσετε ελλιπείς, ανακριβείς ή παρωχημένες πληροφορίες· (4) να ζητήσετε την ανωνυμοποίηση, τον αποκλεισμό ή τη διαγραφή ορισμένων πληροφοριών, (5) να λάβετε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε φορητή μορφή, (6) να διαγράψετε τις προσωπικές σας πληροφορίες που έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία με τη συγκατάθεσή σας· (7) να ενημερωθείτε σχετικά με τρίτα μέρη με τα οποία έχουν κοινοποιηθεί οι προσωπικές σας πληροφορίες, (8) να ενημερωθείτε σχετικά με την πιθανότητα άρνησης παροχής συγκατάθεσης και τις αντίστοιχες συνέπειες και (9) να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας στο βαθμό που έχουμε βασιστεί σε αυτήν τη συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών.
Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε μια ρυθμιστική αρχή για την ιδιωτικότητα εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας.
Εάν είστε καταναλωτής στην Καλιφόρνια, για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας για την προστασία της ιδιωτικής ζωής, ανατρέξτε στην ενότητα αυτής της Πολιτικής Απορρήτου με τίτλο «Δήλωση Απορρήτου Καταναλωτών της Καλιφόρνιας».
Οι Υπηρεσίες μας ενδέχεται να παρέχουν συνδέσμους προς άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες και ιστότοπους για την ευκολία και την ενημέρωσή σας και ενδέχεται να περιλαμβάνουν χαρακτηριστικά τρίτων, όπως εφαρμογές, εργαλεία, γραφικά στοιχεία και πρόσθετα (π.χ. Facebook, Google, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter, YouTube και Shopify). Αυτές οι υπηρεσίες, οι ιστότοποι και τα χαρακτηριστικά τρίτων ενδέχεται να λειτουργούν ανεξάρτητα από εμάς. Οι πρακτικές απορρήτου αυτών των τρίτων μερών, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών σχετικά με τις πληροφορίες που ενδέχεται να συλλέγουν για εσάς, διέπονται από τις δηλώσεις απορρήτου αυτών των μερών, τις οποίες σας συνιστούμε να διαβάσετε. Στο βαθμό που τυχόν συνδεδεμένες διαδικτυακές υπηρεσίες ή χαρακτηριστικά τρίτων δεν ανήκουν ή δεν ελέγχονται από εμάς, η iHerb δεν φέρει ευθύνη για τις πρακτικές πληροφοριών αυτών των τρίτων μερών.
Στο βαθμό που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, διατηρούμε τις προσωπικές πληροφορίες που παρέχετε καθόλη τη διάρκεια της σχέσης μας, συν ένα εύλογο χρονικό διάστημα για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα παραγραφή ή εάν απαιτείται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία.
Διατηρούμε διοικητικά, τεχνικά και φυσικά μέτρα ασφαλείας που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών που λαμβάνουμε μέσω των Υπηρεσιών από τυχαία, παράνομη ή μη εξουσιοδοτημένη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, πρόσβαση, αποκάλυψη ή χρήση.
Οι Υπηρεσίες έχουν σχεδιαστεί για ένα ευρύ κοινό και δεν απευθύνονται σε παιδιά ηλικίας κάτω των 16 ετών. Η iHerb μέσω των Υπηρεσιών δεν συλλέγει ούτε ζητά εν γνώσει της προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 16 ετών. Εάν πληροφορηθούμε ότι έχουμε συλλέξει προσωπικές πληροφορίες από παιδί ηλικίας κάτω των 16 ετών, θα διαγράψουμε αμέσως αυτές τις πληροφορίες από τα αρχεία μας. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί κάτω των 16 ετών ενδέχεται να μας έχει παράσχει προσωπικές πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας όπως ορίζεται στην ενότητα Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας αυτής της Πολιτικής Απορρήτου.
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να ενημερώνεται περιοδικά και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, ώστε να αντικατοπτρίζει τις αλλαγές στις πρακτικές μας σχετικά με τις προσωπικές πληροφορίες. Στην αρχή της Πολιτικής Απορρήτου θα υποδεικνύουμε την πιο πρόσφατη ενημέρωσή της.
Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας περί απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα που θα εμφανιστεί μόλις συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα ή εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε επίσης να μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να μας γράψετε, χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας:
iHerb, LLC. Υπόψη: Νομικό Τμήμα 17400 Laguna Canyon Rd, Suite 400 Irvine, CA 92618, Ηνωμένες Πολιτείες
Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ, μπορείτε επίσης να μας γράψετε στη διεύθυνση:iHerb Netherlands B.V. Schiphol Boulevard 359, 1118 BJ Amsterdam Schiphol, Netherlands
Εάν βρίσκεστε στη Λαϊκή Δημοκρατία της Κίνας, μπορείτε επίσης να μας γράψετε στη διεύθυνση:iHerb (Shanghai) Co. Ltd. 6ος Όροφος, Κτίριο 4, No. 269 Tongxie Road Changning District, Σαγκάη, Κίνα, 200335
Με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας, τα αιτήματα δεδομένων που υποβάλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αποστέλλονται ταχυδρομικώς ενδέχεται να απαιτείται η παροχή πρόσθετων εγγράφων για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας, όταν τα αιτήματα δεδομένων υποβάλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ταχυδρομικώς.
Εάν προτιμάτε να μην προσκομίσετε πρόσθετα έγγραφα μαζί με το αίτημά σας, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε την παραπάνω φόρμα, καθώς επαληθεύει αυτόματα την ταυτότητά σας.
Αυτή η Δήλωση Απορρήτου Καταναλωτών της Καλιφόρνια (“ Δήλωση” ) συμπληρώνει την Πολιτική Απορρήτου της iHerb https://www.iherb.com/info/privacy. Ισχύει αποκλειστικά για τους καταναλωτές της Καλιφόρνια και αφορά τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε στο διαδίκτυο και εκτός σύνδεσης. Η παρούσα Δήλωση δεν ισχύει για το προσωπικό της iHerb.
Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου Καταναλωτών της Καλιφόρνια χρησιμοποιεί ορισμένους όρους που έχουν την έννοια που τους αποδίδεται στον Νόμο της Καλιφόρνια του 2018 περί Προστασίας των Καταναλωτών και στους εκτελεστικούς κανονισμούς του (ο «CCPA»).
Ενδέχεται να συλλέξουμε (και ενδέχεται να έχουμε συλλέξει κατά τη διάρκεια της 12μηνης περιόδου πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της παρούσας Δήλωσης) τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών σχετικά με εσάς:
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε (και ενδέχεται να έχουμε χρησιμοποιήσει κατά τη διάρκεια της 12μηνης περιόδου πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της παρούσας Δήλωσης) τις προσωπικές σας πληροφορίες για τους σκοπούς που περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου μας και για τους ακόλουθους επιχειρηματικούς σκοπούς που ορίζονται στον CCPA:
Ενδέχεται να έχουμε λάβει προσωπικές σας πληροφορίες από διάφορες πηγές, όπως περιγράφεται παρακάτω.
Κατά τη διάρκεια της 12μηνης περιόδου πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της παρούσας Δήλωσης) ενδέχεται να έχουμε λάβει τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών σχετικά με εσάς:
Πώληση Προσωπικών Πληροφοριών
Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας στοιχεία έναντι χρηματικού ανταλλάγματος. Ενδέχεται να επιτρέψουμε σε τρίτους (όπως ορισμένους διαφημιστικούς συνεργάτες) να συλλέξουν τις προσωπικές σας πληροφορίες μέσω αυτοματοποιημένων τεχνολογιών στις Υπηρεσίες μας έναντι μη χρηματικού ανταλλάγματος (όπως βελτιωμένη δυνατότητα να σας παρέχουμε περιεχόμενο και διαφημίσεις που μπορεί να σας ενδιαφέρουν). Έχετε το δικαίωμα να εξαιρεθείτε από αυτήν την αποκάλυψη των πληροφοριών σας, όπως περιγράφεται λεπτομερώς παρακάτω.
Κατά τη διάρκεια της 12μηνης περιόδου πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της παρούσας Δήλωσης) ενδέχεται να έχουμε πωλήσει τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών σε υπηρεσίες διαδικτυακής διαφήμισης και διαφημιστικά δίκτυα:
Δεν πωλούμε προσωπικά στοιχεία ανηλίκων κάτω των 16 ετών χωρίς ρητή άδεια, εφόσον γνωρίζουμε την ηλικία τους.
Κατά τη διάρκεια της 12μηνης περιόδου πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της παρούσας Δήλωσης) ενδέχεται να έχουμε κοινοποιήσει τις προσωπικές σας πληροφορίες σε ορισμένες κατηγορίες τρίτων, όπως περιγράφεται παρακάτω.
Ενδέχεται να έχουμε γνωστοποιήσει τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών σχετικά με εσάς για επαγγελματικούς σκοπούς στις ακόλουθες κατηγορίες τρίτων μερών:
| Κατηγορία Προσωπικών Πληροφοριών | Κατηγορία Τρίτου Μέρους |
|---|---|
| Αναγνωριστικά |
|
| Πρόσθετα δεδομένα υπόκεινται στον Αστικό Κώδικα της Καλιφόρνιας § 1798.80 Νόμος |
|
| Προστατευόμενες ταξινομήσεις |
|
| Εμπορικές πληροφορίες |
|
| Διαδικτυακή δραστηριότητα |
|
| Δεδομένα γεωεντοπισμού |
|
| Αισθητήριες πληροφορίες |
|
| Πληροφορίες για την απασχόληση |
|
| Συμπεράσματα |
|
Εκτός από τις κατηγορίες τρίτων μερών που αναφέρονται παραπάνω, κατά τη διάρκεια της 12μηνης περιόδου πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της παρούσας Δήλωσης, ενδέχεται να έχουμε κοινοποιήσει προσωπικές σας πληροφορίες σε κυβερνητικούς φορείς.
Έχετε ορισμένες επιλογές σχετικά με τη χρήση και την κοινοποίηση των προσωπικών σας πληροφοριών, όπως περιγράφεται παρακάτω.
Πώς να Υποβάλετε Αίτημα: Για να υποβάλετε αίτημα πρόσβασης ή διαγραφής, κάντε κλικ εδώ ή στείλτε μας email. Για να υποβάλετε ένα αίτημα Shine the Light, στείλτε μας email. Για να εξαιρεθείτε από την πώληση των προσωπικών σας πληροφοριών, κάντε κλικ εδώ ή στείλτε μας email.
Για να υποβάλετε αίτημα ως εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος ενός καταναλωτή, στείλτε μας email.
Επαλήθευση Αιτημάτων: Για να προστατεύσουμε το απόρρητό σας και να διατηρήσουμε την ασφάλειά σας, θα λάβουμε μέτρα επαλήθευσης της ταυτότητάς σας πριν χορηγήσουμε πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες ή συμμορφωθούμε με οποιοδήποτε αίτημα. Εάν έχετε λογαριασμό σε εμάς, θα σας ζητήσουμε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας. Εάν δεν έχεις λογαριασμό σε εμάς και ζητήσεις πρόσβαση ή διαγραφή των προσωπικών σου στοιχείων, δεν υπάρχει εύλογη μέθοδος με την οποία μπορούμε να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σου στο επίπεδο βεβαιότητας που απαιτείται από τον CCPA. Ο λόγος για αυτό είναι ότι ιστορικά η iHerb δεν έχει συνδέσει διευθύνσεις IP, αναγνωριστικά συσκευών ή άλλες πληροφορίες που συλλέγονται με αυτοματοποιημένα μέσα με συγκεκριμένα πραγματικά πρόσωπα. Συνεπώς, εάν δεν έχεις λογαριασμό σε εμάς και ζητήσεις πρόσβαση ή διαγραφή των προσωπικών σου στοιχείων, δεν θα μπορέσουμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σου προς το παρόν.
Πρόσθετες πληροφορίες: Εάν επιλέξετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας βάσει του CCPA, έχετε το δικαίωμα να μην τύχετε μεροληπτικής μεταχείρισης από εμάς. Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται να χρεώσουμε ένα εύλογο τέλος για τη συμμόρφωση με το αίτημά σας.
Για ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τις πολιτικές και τις πρακτικές απορρήτου μας, επικοινωνήστε μαζί μας όπως περιγράφεται στην ενότητα Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας στην Πολιτική Απορρήτου μας.
